안녕하세요! 바쁜 업무 시간, 이카운트(ECOUNT)에 접속해 로그인을 시도했는데 화면에 아무 반응이 없거나 “팝업을 허용해주세요”라는 메시지가 반복되어 당황하신 적 있으시죠? 저도 예전에 급한 결재 전표를 입력해야 하는 상황에서 화면이 먹통이 되어 한참을 헤맸던 기억이 납니다. 사실 이 문제는 시스템 오류가 아니라, 브라우저의 보안 설정으로 인한 팝업 차단 때문인 경우가 대부분입니다.
- 브라우저 기본 설정에 의한 팝업 자동 차단
- 로그인 후 새 창으로 열리는 메인 화면 차단
- 이카운트 사이트에 대한 신뢰할 수 있는 사이트 미등록
“알고 보면 아주 간단한 설정 하나로 해결될 문제인데, 방법을 모르면 업무 흐름이 툭 끊기기 마련이죠.”
오늘은 우리가 매일 사용하는 이카운트 로그인 문제를 가장 빠르고 정확하게 해결할 수 있도록, 크롬부터 엣지까지 각 브라우저별 팝업 차단 해제 방법을 시원하게 정리해 드릴게요. 지금 바로 설정을 변경하고 밀린 업무를 처리해 보세요!
크롬 브라우저 팝업 차단, 클릭 한 번으로 끝내기
대부분의 직장인분들이 업무 효율을 위해 크롬(Chrome) 브라우저를 사용하실 텐데요. 이카운트 ERP는 보안과 사용자 편의를 위해 로그인 시 새로운 창이 뜨면서 프로그램이 구동되는 방식입니다. 그래서 팝업 차단 설정이 되어 있다면 아예 시작조차 안 되어 당황하실 수 있죠. 주소창 오른쪽 끝을 유심히 보시면 빨간색 X 표시가 된 ‘팝업 차단됨’ 아이콘이 보일 거예요.
이카운트 로그인 버튼을 눌러도 반응이 없다면 십중팔구 브라우저의 자동 팝업 차단 기능 때문입니다.
간편 설정 및 수동 등록 방법
가장 빠른 방법은 주소창의 아이콘을 이용하는 것이지만, 만약 아이콘이 보이지 않는다면 설정 메뉴에서 직접 주소를 등록해 주어야 합니다. 효율적인 업무 환경을 위해 아래 순서대로 세팅해 보세요.
- 주소창 활용: 팝업 차단 아이콘 클릭 > ‘항상 허용’ 선택 > 완료
- 설정 메뉴 이동: 크롬 우측 상단 점 3개(⋮) > 설정 > 개인정보 및 보안
- 상세 경로: 사이트 설정 > 팝업 및 리다이렉트 메뉴 접속
- 사이트 추가: ‘팝업 전송 및 리다이렉션 사용 허용’ 목록에 https://login.ecount.com 추가
이렇게 한 번만 설정해 두면 다음 로그인부터는 번거로운 절차 없이 바로 업무를 시작할 수 있습니다. 만약 회사의 보안 프로그램과 충돌이 발생한다면 브라우저 캐시를 삭제하거나 시크릿 모드에서 다시 시도해 보시는 것도 좋은 방법입니다.
로그인 버튼이 무반응이라면? 인터넷 기록 삭제가 답!
팝업 허용 설정을 마쳤는데도 불구하고 이카운트 로그인 버튼을 눌렀을 때 화면이 멈춰 있거나, 다시 첫 로그인 페이지로 튕겨 나오는 현상이 반복될 수 있습니다. 이는 브라우저에 쌓인 오래된 임시 데이터들이 현재 시스템과 충돌하며 발생하는 ‘데이터 꼬임’ 현상일 확률이 매우 높아요.
제가 직접 고객사 상담을 진행해 보니, 이럴 땐 단순 재접속보다는 인터넷 사용 기록 삭제를 먼저 진행하는 것이 가장 빠르고 확실한 해결책이더라고요.
🛠️ 크롬 브라우저 긴급 조치 순서
- 브라우저 창에서 단축키 Ctrl + Shift + Delete를 동시에 누릅니다.
- 범위를 ‘전체 기간’으로 설정한 뒤 쿠키 및 기타 사이트 데이터를 체크합니다.
- 캐시된 이미지 및 파일 항목까지 선택하고 ‘데이터 삭제’ 버튼을 클릭하세요.
- 브라우저를 완전히 종료했다가 다시 실행하여 이카운트에 접속합니다.
만약 기록을 삭제한 뒤에도 여전히 로그인 버튼이 묵묵부답이라면, 회사 내부에 설치된 네트워크 보안 프로그램이나 방화벽이 이카운트의 통신을 차단하고 있는 것은 아닌지 확인해봐야 합니다. 특히 보안 프로그램은 백그라운드에서 실행되며 웹 페이지의 특정 스크립트 동작을 방해하기도 하거든요.
웹 브라우저의 화면이 깨지거나 버튼 클릭이 되지 않는 현상은 대부분 캐시 메모리의 과부하에서 시작됩니다. 주기적인 관리가 업무 효율을 높여줍니다.
마지막으로, 인터넷 익스플로러(IE) 환경을 사용 중이라면 크롬(Chrome)이나 엣지(Edge)로 전환하는 것을 적극 권장합니다. 이카운트는 최신 웹 표준에 최적화되어 있어, 구버전 브라우저에서는 로그인 무반응 현상이 더 빈번하게 발생할 수 있기 때문입니다.
엣지 브라우저와 모바일 환경에서의 설정 꿀팁
최근 사용자가 급증한 마이크로소프트 엣지(Edge) 브라우저도 설정 방식은 크롬과 대동소이합니다. 하지만 세부 메뉴 명칭이 조금 달라 헷갈려 하시는 분들이 많죠. 엣지에서는 우측 상단 점 세 개(…) 메뉴를 통해 ‘설정’에 들어간 뒤, ‘쿠키 및 사이트 권한’ 탭에서 팝업 차단 여부를 제어할 수 있습니다.
Edge 브라우저 예외 허용 방법
- 설정 메뉴 내 ‘팝업 및 리다이렉트’ 항목 클릭
- ‘허용’ 섹션 옆의 [추가] 버튼 선택
- 이카운트 접속 주소(
[*.]ecount.com)를 입력하여 저장
모바일 환경에서의 이카운트 팝업 차단 해제는 특히 중요합니다. 외부에서 급하게 결재를 올리거나 재고를 확인할 때 로그인 페이지가 넘어가지 않는다면 당황스럽기 마련이죠. 아이폰 Safari나 삼성 인터넷 등 기본 브라우저 설정에서 ‘팝업 차단’ 스위치를 반드시 비활성화해 두어야 합니다.
💡 전문가의 한 줄 조언: 카톡이나 메신저 링크를 통해 접속하면 로그인이 자꾸 풀리거나 팝업이 안 뜰 수 있습니다. 이럴 땐 ‘인앱 브라우저’ 대신 반드시 ‘기본 브라우저로 열기’를 선택하세요!
| 구분 | 설정 위치 | 조치 사항 |
|---|---|---|
| iOS (Safari) | 아이폰 설정 > Safari | ‘팝업 차단’ 스위치 OFF |
| 안드로이드 | 브라우저 설정 > 사이트 권한 | ‘팝업 및 리디렉션’ 허용 |
궁금한 점을 모았습니다! 자주 묻는 질문 (FAQ)
이카운트 ERP 이용 중 발생하는 로그인 문제와 팝업 차단 설정에 대해 가장 많이 들어오는 질문들을 정리했습니다.
1. 로그인 정보 입력 관련
아이디와 비밀번호가 맞는데도 로그인이 되지 않는다면 아래 세 가지 정보를 다시 확인해 주세요.
- 회사코드: 숫자로 된 고유 번호입니다. 한 자리라도 틀리면 인증이 불가능합니다.
- 아이디: 대소문자를 구분하므로 정확히 입력했는지 확인하세요.
- 비밀번호: 보안상 주기적으로 변경될 수 있으니 최신 정보를 입력했는지 체크하세요.
관리자에게 회사코드를 재확인하거나, 비밀번호 초기화를 요청하는 것이 가장 확실한 방법입니다.
2. 팝업 차단 해제 가이드
팝업 허용 설정을 마쳤음에도 계속해서 차단 메시지가 뜨는 경우, 브라우저 외의 요인을 점검해야 합니다.
| 원인 구분 | 해결 방법 |
|---|---|
| 브라우저 설정 | 설정에서 ‘ecount.com’을 팝업 허용 사이트로 추가 |
| 확장 프로그램 | AdBlock, 구글 툴바 등 광고 차단 앱에서 예외 등록 |
| 백신/방화벽 | 보안 프로그램의 실시간 감시 항목에서 팝업 허용 확인 |
3. 해결이 어려운 경우
위 방법으로도 로그인이 안 되거나 팝업창이 뜨지 않는다면 전문가의 도움을 받으세요.
- 이카운트 고객센터 1566-5333으로 전화 문의
- 홈페이지의 ‘고객지원’ 메뉴를 통해 기술 지원 요청
- 상담원 연결 후 원격 지원을 통해 PC 설정 직접 수정
확실한 설정으로 퇴근 시간을 앞당겨봐요!
자, 여기까지 이카운트 팝업 차단 해제와 원활한 로그인을 위한 핵심 가이드를 모두 정리해 드렸습니다. 매번 반복되는 설정이 번거롭다면 이번 기회에 아예 ‘항상 허용’으로 확실히 고정해 두시는 게 업무 효율을 높이는 가장 빠른 지름길입니다.
💡 쾌적한 업무를 위한 마지막 체크리스트
- 브라우저 설정에서 이카운트(ECOUNT) 주소가 신뢰할 수 있는 사이트로 등록되었나요?
- 로그인 시 자동 로그인 기능을 활용해 접속 단계를 단축해 보세요.
- 팝업 허용 후에도 문제가 있다면 브라우저 캐시 삭제를 권장합니다.
“작은 설정 하나가 하루의 업무 리듬을 바꿉니다. 더 이상 팝업 차단 창 때문에 당황하지 마세요!”
이 글이 여러분의 퇴근 시간을 조금이라도 앞당기는 데 실질적인 도움이 되었으면 좋겠습니다. 시스템 설정은 한 번만 제대로 해두면 앞으로의 업무가 훨씬 수월해집니다. 오늘 하루도 고생 많으셨습니다. 이카운트와 함께 스마트하게 열일하시고 기분 좋게 퇴근하시길 응원합니다!